Hoe Online Een Bril Koopt

Monturen kiezen die goed passen en er geweldig uitzien

Bij Torga is er geen giswerk bij het vinden van een montuur dat past en er geweldig uitziet. Let op het pictogram Virtueel passen dat beschikbaar is op veel van uw favoriete monturen. U kunt zien of uw montuur goed past en hoe het u staat, en u kunt uw favoriete kleur selecteren. Onze virtuele paservaring vereist dat u de Facebook-app op uw telefoon hebt geïnstalleerd. 

Het juiste type glazen en compensatie voor oogafwijkingen voor uw montuur selecteren
Als u niet zeker weet welke glazen u nodig hebt, stuur dan een e-mail naar [email protected] met een korte beschrijving van wat u met uw bril wilt doen en praktijk zal u adviseren.

Al onze online bestellingen worden gecontroleerd en verstrekt door een optometrist
U hoeft zich geen zorgen te maken, uw online bestelling wordt beoordeeld door een optometrist voordat uw bril wordt gemaakt. Als we een probleem ontdekken, nemen we contact met u op om het op te lossen voordat we uw bril maken.

Uw recept
U hoeft alleen uw recept in te voeren of ons te vertellen waar we uw recept kunnen vinden, bij het afrekenen. Als u een bril op sterkte koopt, heeft u een geldig recept nodig dat in de afgelopen 24 maanden is verstrekt. Als u geen recent recept hebt of als u denkt dat u een nieuw recept nodig hebt, helpt ons online team u bij het regelen van een test in een van onze praktijken in het hele land. U kunt ook online een oogtest boeken. 

Multifocale glazen online kopen
Als u eerder multifocale glazen hebt gekocht, weet u misschien dat er extra speciale metingen nodig zijn om multifocale glazen te verstrekken. Voor het beste resultaat kunnen we u vragen om een van onze praktijken te bezoeken voordat uw multifocale bril wordt gemaakt. We nemen na uw bestelling contact met u op over eventuele speciale metingen.

Tevredenheidsgarantie en levenslange service en aanpassingen
Alle online verkochte glazen worden geleverd met de toonaangevende tevredenheidsgarantie van Torga Optical. U kunt ook een bezoek brengen aan een Torga-winkel voor onze gratis aanpassings- en reinigingsservice, indien van toepassing. 

Problemen oplossen en brillen ophalen
We willen dat uw nieuwe bril goed bij u past en u een comfortabel, helder zicht geeft. Als u een probleem ervaart met uw nieuwe bril, kunnen we u vragen om een Torga Optical-praktijk bij u in de buurt te bezoeken en daar te overleggen met een professional, zodat we het probleem kunnen verhelpen.

In bepaalde situaties kan het nodig zijn dat u uw nieuwe bril afhaalt bij een Torga Optical-praktijk bij u in de buurt, zoals situaties waarin de professional die uw online bestelling beoordeelt dit vereist. Dit is ongeacht de gewenste bezorgmethode bij het afrekenen. 

Meer info en algemene voorwaarden
Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.